شرکت داهوا تکنولوژی (Dahua Technology) اخیراً سری بی‌سیم داهوا (Dahua Wireless Series) خود را که برای سناریوهای کاربردی کوچک و متوسط ​​طراحی شده است، عرضه کرده است. این سری از دوربین‌های هوشمند - شامل Hero، Turret، Picoo و Bullet - با ویژگی‌های انعطاف‌پذیر، جمع‌وجور و بی‌سیم، اتصال ساده و کاربرد انعطاف‌پذیری را ارائه می‌دهند. برای توضیح بیشتر در مورد سری بی‌سیم داهوا، به‌ویژه سری Hero، خانم بای یانگ (Bai Yang)، مدیر محصول داهوا، با ما همراه باشید.

الهام و داستان پشت طراحی دوربین‌های سری Hero چیست؟

الهام‌بخش طراحی این محصول پنگوئن‌های کوچک و بامزه هستند. یک پنگوئن کوچک معمولاً با گرما همراه است، بنابراین ما امیدواریم با طراحی ظاهری شبیه به پنگوئن، حس راحتی را به کاربران منتقل کنیم. از نظر طراحی محصول، سری Hero از خطوط نرم و گرد استفاده می‌کند که جذابیت و زیبایی محصول را افزایش می‌دهد. نمای جانبی آن این حس را القا می‌کند که پنگوئن کوچک با اشتیاق بال‌های خود را تکان می‌دهد که سرگرم‌کننده و معصومانه است. طراحی کره دوربین نیز با کره پنهان سنتی متفاوت است و چرخش کره را به صورت شهودی‌تر نشان می‌دهد و به کاربران اجازه می‌دهد تا ارتباط واقعی‌تری با محصول برقرار کنند.

با دوربین Hero چه نوع مشتریانی را هدف قرار می‌دهید؟ ویژگی‌های آن چگونه مستقیماً به چالش‌های رایج یا نقاط درد مصرف‌کنندگان در بازار هدف شما می‌پردازد؟

همانطور که شعار «دستیار فروشگاه هوشمند» می‌گوید، سناریوی کاربرد هدف سری Hero عمدتاً فروشگاه‌ها هستند. سری Hero یک دوربین Pan Tilt است که می‌تواند نظارت ۳۶۰ درجه‌ای یکپارچه ارائه دهد و خدمات نظارتی جامع‌تر و قابل اعتمادتری را به مشتریان ارائه دهد.

در فروشگاه‌ها، دستگاه‌های نظارتی اغلب با سه مشکل مواجه هستند: ۱) نصب دشوار: دوربین صنعتی قبلی دارای تعدادی پیچ بود، اکنون ما یک بسته پیچ و یک سگک تنظیم ارائه می‌دهیم که نصب آن را حتی اگر هرگز دوربینی نصب نکرده باشید، آسان می‌کند. ۲) اشکال‌زدایی دشوار: تجهیزات نظارتی قبلی نیاز به اشکال‌زدایی در پلتفرم وب داشتند، اما اکنون مستقیماً از طریق تلفن‌های همراه با استفاده از برنامه DMSS، با نورپردازی و پیام‌های صوتی برای کمک در هنگام استفاده، اداره می‌شوند. ۳) سیم‌کشی دشوار و غیرجذاب: دستگاه‌های نظارتی اغلب برای ارائه عملکردهای مختلف به چندین کابل نیاز دارند، گذشته از پیچیدگی حفاری و سیم‌کشی که آن را از نظر زیبایی ناخوشایند می‌کند. دستگاه‌های نظارتی بی‌سیم ما به سادگی باید به برق وصل شوند و آماده استفاده هستند.

آیا می‌توانید در مورد چگونگی بهبود تجربه کاربر توسط این محصول، به ویژه از نظر ویژگی‌ها و مزایای تعاملی آن، نظری به اشتراک بگذارید؟

بله. اولاً، عملکردهای مختلف آن به هم پیوسته هستند و دوربین را می‌توان از طریق برنامه DMSS به صورت افقی و عمودی چرخاند و از این طریق اطمینان حاصل کرد که تمام گوشه‌های صحنه به طور کامل قابل نظارت است. تشخیص انسان و ردیابی خودکار به کاربران کمک می‌کند تا همه چیز را در منطقه تحت نظارت درک کنند و اعلان‌های بلادرنگ برای ارائه اطلاعات در مورد منطقه مورد نظر بر روی تلفن‌های همراه آنها ارسال می‌شود. سری Hero همچنین از عملکرد گفتگوی دو طرفه در هر زمان و هر مکان پشتیبانی می‌کند و ارتباط از راه دور و نظارت بهتر بر فروشگاه شما را تسهیل می‌کند.

ثانیاً، حریم خصوصی کاربران ما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. با استفاده از برنامه DMSS برای پایین آوردن دوربین و فعال کردن حالت حریم خصوصی، می‌توانیم به طور موثر از حریم خصوصی کاربران محافظت کنیم.

در نهایت، با استفاده از روش‌های مختلف ذخیره‌سازی داهوا: کارت میکرو SD، NVR و فضای ذخیره‌سازی ابری، کاربران می‌توانند داده‌ها را با خیال راحت و قابل اعتماد ذخیره کنند.

لطفاً مثال‌ها یا سناریوهای مشخصی ارائه دهید که نشان دهد چگونه تجربه تعاملی و مزایای محصول، تأثیر مثبتی بر مصرف‌کنندگان داشته است.

برای مثال، در یک صحنه کافی‌شاپ، به دلیل سیم‌کشی ساده‌اش، دوربین سری Hero می‌تواند در هر جایی از فروشگاه قرار گیرد. وقتی مغازه‌دار بیرون می‌رود، می‌تواند دستگاه‌ها را از طریق برنامه DMSS بچرخاند و وضعیت فروشگاه را می‌توان از راه دور و به صورت بلادرنگ رصد کرد. مالک می‌تواند از راه دور با کارکنان صحبت کند تا دستورالعمل‌ها و اطلاعات را منتقل کند.

در شب، وقتی فروشگاه بسته است، دوربین می‌تواند به طور خودکار یک مزاحم را تشخیص دهد و اعلان‌های بلادرنگ را به تلفن همراه مالک ارسال کند. در این مرحله، کاربران می‌توانند از عملکرد گفتگوی دو طرفه برای جلوگیری و هشدار دادن به مزاحمان استفاده کنند. علاوه بر این، دوربین‌های سری Hero از نظر طراحی جمع و جور هستند و دارای قابلیت پنهان شدن برای جلوگیری از آسیب دیگران هستند که می‌تواند در صورت وقوع حادثه به طور مؤثر از شواهد محافظت و نگهداری کند. به طور خلاصه، سری Hero تصور مردم را از دوربین‌های صنعتی که حجیم با سیم‌کشی پیچیده و نقاط ثابت هستند، تغییر می‌دهد و نیازهای متنوع و کاربردی مردم را در سناریوهای کوچک برآورده می‌کند.

این محصول چگونه با ارزش‌های برند داهوا و پیام کلی که می‌خواهید به مصرف‌کنندگان منتقل کنید، همسو است؟

دوربین‌های سری Hero واقعاً با ارزش‌های اصلی داهوا یعنی «مشتری‌محوری» و ماموریت آن یعنی «فراهم کردن جامعه‌ای امن‌تر و زندگی هوشمندتر» همسو هستند. ما ابتدا از نقاط درد کاربران شروع کردیم و سپس این دوربین را برای حل این مشکلات توسعه دادیم. از نظر عملکرد، با در نظر گرفتن کاربرد واقعی در سناریوهای کوچک و متوسط، به عملکردهای هوشمندی مانند تشخیص انسان، ردیابی خودکار و حالت حریم خصوصی مجهز شده است و همچنین روش‌های ذخیره‌سازی متنوعی را ارائه می‌دهد. همه چیز با درک کامل مشتریان ما آغاز می‌شود.

آیا پیشرفت‌ها، به‌روزرسانی‌ها یا ویژگی‌های اضافی برنامه‌ریزی‌شده‌ای برای محصول وجود دارد که بتواند توجه مصرف‌کنندگان را جلب کند؟

در آینده، ما قصد داریم مدل‌های بیشتری را برای دستگاه‌های داخلی و خارجی توسعه دهیم. از نظر عملکرد، فضای ذخیره‌سازی ابری DMSS به زودی منتشر خواهد شد. ما همچنین عملکردهایی مانند تشخیص حیوانات خانگی و برنامه تماس با یک کلیک را بر اساس سناریوهای جدید برنامه بارگذاری خواهیم کرد. پس مراقب آنها باشید!